Péče o naše zákazníky

Péče o zákazníky pro nás není klišé

Pro mnoho obchodníků vztah k zákazníkovi končí momentem odeslání objednávky. Je pro nás klíčové, abyste byli s naším cukrovím spokojeni. Uděláme proto vše, co je v našich silách.

Jaké skutečné výhody přináší být naším zákazníkem?

Dostanete výborný produkt, vyrobený z kvalitních surovin a pečlivě zabalený tak, aby cestou k Vám nepřišel k úhoně.

Vysoké standardy služeb zákazníkům

  • Po úspěšné objednávce si vše zaevidujeme a v případě nejasností Vám telefonicky zavoláme a vše zkontrolujeme, abychom předešli potížím s doručením.
  • Před distribucí cukroví se Vám ozveme a znovu ověříme, zda jsou všechny údaje v pořádku a oznámíme Vám, kdy budeme cukroví rozvážet.
  • Po dodání cukroví Vás můžeme kontaktovat, zda vše proběhlo v pořádku a jestli se během přepravy nestal nějaký problém.
  • Současně nás velmi zajímá váš názor a spokojenost s cukrovím. Velmi oceníme Vaši zpětnou reakci a zkušenost s našim cukrovím.